Управленческий учет в ресторане, кафе, баре, заведениях фаст-фуд

Главная / Управленческий учет в ресторане, кафе, баре, заведениях фаст-фуд

Важность управленческого учета в ресторанах и кафе

Управленческий учет играет критически важную роль в успешном функционировании ресторанов, кафе и заведений фаст-фуда. Он позволяет владельцам и менеджерам принимать обоснованные решения, основываясь на внутренней информации и аналитических данных, что особенно актуально в условиях высокой конкуренции и меняющихся потребительских предпочтений.

 

iikoOffice айко офис для управления рестораном и кафе

iikoOffice — ведение управленческого учета в ресторане, кафе

Модуль iikoOffice объединяет в себе информацию о персонале, складе и финансовых потоках. Владельцу или управляющему заведения с помощью простых операций доступны средства для анализа  и контроля расходов, доходов, остатках продукции, расходов будущих периодов и др. Важно:  в iiko  удобно реализован дифференцированный учет товаров.

Управление запасами в ресторане

Основываясь на статистических данных в потребности определенных продуктов за определенный период, программный продукт iiko автоматически рассчитает требуемый объем закупки и подготовит счета поставщикам. Также можно повторить предыдущую покупку или заказать столько, сколько требуется до заданного уровня запасов. Это позволит рестораторам избегать списания продуктов из-за их порчи, не хранить ненужные товары на складе, снижать затраты на их обслуживание.

Умные технологические карты

Умные технологические карты

Если случилось так, что изменение рецептуры блюда вовремя не было зафиксировано в технологической карте, и остатки продуктов ушли в минус, то изменение можно провести задним числом. При этом все остатки автоматически пересчитаются. При этом любые изменения технологических карт фиксируются в истории и можно без труда отследить, кто и когда делал изменения или, при необходимости, вернуться к предыдущему рецепту блюда.

Удобная рецептура блюд

В технологической карте вносится информация о способе и месте приготовления блюда, его себестоимости, пищевой ценности, стандарты по времени приготовления, описание для меню и многое другое. Также возможно загружать фото блюд, что позволит обеспечить стабильное качество подачи и упростит обучение новых сотрудников кухни.

Удобная рецептура блюд
Учет блюд

Учет блюд по системе «шведского стола»

В модуле iikoOffice существует возможность учитывать весовые блюда, продаваемые совместно, но без детализации по составу. В качестве примера рассмотрим ситуацию: приготовив салат повар взвешивает его прямо в контейнере и пробивает на кухонном терминале. В программе создается акт приготовления и продукты списываются со склада. В течение дня блюда на витрине пополняется с оформлением актов приготовления с увеличением количества. В конце дня остатки непроданных блюд взвешиваются и списываются через акт списания (если блюдо хранению не подлежит), либо через акт приготовления с уменьшением количества (в случае, если блюдо оставляют на следующий день). Реализованные блюда с помощью акта переработки регистрируются в системе, как проданный за день «шведский стол». В результате количество блюд, проданных гостям, а также остатки продуктов на складе всегда известны. Таким образом, традиционные манипуляции с «заборными листами» становятся невозможны: учет приготовленных и списанных блюд в ресторане происходит автоматически.

Контроль закупочных цен (фудкост)

Для того, чтобы предотвратить ошибки и злоупотребления при закупке продуктов для ресторана, зафиксируйте в системе информацию о согласованных ценах для каждого поставщика. iiko будет проверять каждую накладную и предупреждать закупщика о расхождениях закупочных цен с прайс-листом поставщика, а если вы сделаете соответствующую настройку, то система заблокирует закупку по завышенной цене.

Контроль закупочных цен
Электронный документооборот

Электронный документооборот в общепите

iikoDocFlow позволяет осуществлять процесс закупки и обмена документами в электронном виде. Вы заполняете бланк заказа в iiko, и он сразу же появляется в учетной системе поставщика, согласование производится так же, а после его утверждения iiko автоматически формирует накладные.

Автоматический учет рабочего времени

В системе iiko автоматически ведется учет рабочего времени сотрудника и начисления заработной платы. Каждому сотруднику выдается индивидуальная карта, с помощью которой фиксируется время прихода и ухода сотрудника, расходы на питание и многое. В программе настраивается график работы сотрудника, с которым ведется сверка и в зависимости от определенных ситуаций начисляются штрафы или надбавки.

При подключении дополнительного модуля для биометрической системы идентификации (авторизация в iiko по отпечатку пальца) позволяет контролировать персонал на 100% и поможет корректно вести учет рабочего времени именно по каждому сотруднику.

Почему востребовано внедрение авторизации сотрудника в iiko по отпечатку пальца или лицу? Приведем несколько примеров и аргументов за использование данного решения в небольшой статье «Авторизация в iiko по отпечатку пальца или по лицу»

Автоматический учет рабочего времени
Планирование расписания

Планирование расписания персонала ресторана, кафе или кухни

Точный учет отработанного времени удается достичь существенной экономии. Однако, можно ли ли еще оптимизировать расходы на зарплату? Можно. Рассмотрим две ситуации: во-первых, пиковый наплыв посетителей. Это время, когда ресторан не может получить те деньги, которые уже принесли ему гости. И наоборот – бывают дни, когда гостей мало, и в зале одиноко маются несколько скучающих официантов. В обоих случаях вы теряете деньги! iiko дает возможность сопоставить статистическую информацию о выручке по дням с фондом заработной платы и вычислить необходимое соотношение, корректируя расписание. В идеале это соотношение не должно быть не более 25%. Такой анализ можно сделать как в целом по предприятию, так и по отдельным подразделениям.

Конструктор мотивационных схем в iiko

В iiko вы можете настроить внутренние ранги, повышающие коэффициенты, бонусы или штрафы для сотрудников и привязать мотивационные схемы к достижению конкретных измеримых результатов. Каждый день, открывая личную смену, официант или повар, курьер будет видеть свой текущий ранг, накопленные бонусы, а также условия достижения следующего уровня. Гибко манипулируя различными мотивационными схемами, вы сможете не только управлять продажами определенных групп товаров и блюд в ресторане, но и повысить культуру обслуживания посетителей, вовлеченность сотрудников в работу заведения, ранее казавшихся невозможными.

Конструктор мотивационных схем

Персональная страница сотрудника

Персональная страница сотрудника в iiko

При открытии личной смены iiko демонстрирует каждому сотруднику его персональный отчет. В нем он видит результаты своей работы — начисленную зарплату, премии, штрафы и достигнутые бонусы. Важно, что сотрудник получает эту информацию не в конце месяца, а ежедневно, и начинает свой рабочий день с желанием заработать больше, чем вчера. Кроме того, в персональный отчет встроена лента новостей ресторана. Это может быть любая служебная информация: сообщения о мотивационных программах, акциях на предстоящую неделю, планах продаж, расписании работы или объявления о днях рождения сотрудников. Сообщения можно создавать для всего персонала, а также индивидуально для конкретных сотрудников или определенных должностей. Даже начинающий сотрудник будет сразу вовлечен в жизнь коллектива и ни одно из ваших начинаний не останется незамеченным.

Автоматический учет медицинских книжек сотрудников ресторана

iiko помогает поддерживать актуальность медицинских книжек персонала и избегать проблем с проверяющими органами. Система автоматически отслеживает сроки действия всех анализов для каждого сотрудника и вовремя уведомляет о необходимости прохождения очередного медосмотра.

Автоматический учет медицинскийх книжек

Отчет о движении денежных средств

Отчет о движении денежных средств

В iiko реализован полный контур финансового учета. Отчет о движении денежных средств полезен тем, что предоставляет пользователям финансовой отчетности базу для оценки способности предприятия привлекать и использовать денежные средства и их эквиваленты, а также демонстрирует степень финансовой гибкости компании.

Контроль над расчетами с поставщиками

Вам будет легко поддерживать хорошие отношения с поставщиками — iiko автоматически отслеживает задолженность по поставкам и подсказывает срок оплаты каждой накладной. Это работает так: для каждого поставщика в системе задается период отсрочки платежа, при проведении накладной автоматически устанавливается срок оплаты полученного товара и активируется контроль над истечением данного срока. Состояние задолженности система помечает в специальном отчете различными цветами.

Контроль над расчетами с поставщиками

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках

Многие рестораторы, использующие iiko, привыкли начинать свой день с просмотра отчета о прибылях и убытках. Отчет о прибылях и убытках (P&L) для управляющего – это самый быстрый способ понять, как идут дела в ресторане и вовремя увидеть, где необходимо вмешательство, а также что следует сделать, чтобы зарабатывать больше. В iiko этот отчет доступен в режиме онлайн, поэтому оперативный контроль над показателями бизнеса дает возможность быстро реагировать на изменения ситуации и принимать правильные решения. Все бизнес-процессы в iiko интегрированы: официант закрывает заказ, в тот же момент продукты, из которых сделаны блюда в заказе, списываются со склада, данные о продаже отражаются в финансовом модуле, официанту начисляется процент с этой продажи, гость получает бонус по программе лояльности, а руководитель может видеть все эти данные в соответствующих отчетах. Соответственно, такие важнейшие показатели, как фудкост и лэйборкост, можно контролировать в реальном времени.

План-факт анализ в iiko

План-факт анализ представляет собой сопоставление плановых значений показателей деятельности на текущий момент с фактическими с целью принятия управленческих решений. Он позволяет не только увидеть текущую финансовую ситуацию в компании, но и выявить причину отклонений от плана развития предприятия. Например, вы видите, что прибыль в ресторане по непонятным причинам снижается. Проведя план-факт анализ, вы видите, что у вас вырос фудкост, а это, в свою очередь, произошло из-за увеличения закупочных цен. Смотрим закупки и находим злоупотребления! Кроме того, возможность оперативного контроля над изменениями основных показателей позволяет создать эффективную мотивационную схему для сотрудников. С помощью iiko данные для план-факт анализа доступны теперь буквально по нажатию одной кнопки – результаты отклонений представлены как в абсолютном значении, так и в виде процентов.

План-факт анализ

Дизайнер отчетов iiko

Конструктор отчетов в iiko

Кроме отчета о прибылях и убытках, к вашим услугам балансовый отчет, отчет о движении денежных средств в ресторане и множество других преднастроенных отчетов. Если вам нужно распечатать данные из системы в особой форме, свойственной только вашему предприятию общепита, создать такой отчет вам теперь поможет встроенный Дизайнер отчетов iiko. С его помощью вы сможете создать любой нужный шаблон печатной формы и затем пользоваться им когда угодно.

iikoVideoSecurity — удаленный видеоконтроль

Находясь в любой точке мира, с помощью iikoVideoSecurity вы можете контролировать все, что происходит в вашем ресторане. В журнале безопасности отображены все действия, которые осуществляли сотрудники за свою личную смену. Вы можете найти записи о специфических действиях сотрудника в определённом временном промежутке и просмотреть соответствующий видеоролик.

iikoVideoSecurity - удаленный видеоконтроль

iikoTopDesk - Нужен только интернет

iikoTopDesk — Нужен только интернет

iikoTopDesk автоматически забирает нужную информацию из iiko и выгружает ее в готовом и удобном для вас виде на персональную страницу в интернете. Вы можете настроить iikoTopDesk так, как вам удобно: кому-то достаточно главных финансовых показателей, а кто-то хочет получать детальную информацию, например, о популярности блюд, статистике посещений, графике выхода официантов и т.п. Вы сможете управлять рестораном из любой страны, главное чтобы был интернет.

Основные отличия от бухгалтерского учета

В отличие от бухгалтерского учета, который нацелен на соблюдение законодательных норм и подготовку отчетности для налоговых органов, управленческий учет сосредоточен на внутреннем анализе и планировании. Это позволяет более эффективно управлять операциями и достигать стратегических целей заведения.

Ключевые показатели управленческого учета в ресторанах и кафе

  1. Отчет о продажах: Предоставляет детальную информацию о доходах от продаж, включая объемы реализации и общую выручку ресторана. Специальные программы позволяют анализировать данные по времени и категориям для выявления трендов.
  2. Анализ ассортимента меню заведения: Помогает определить, какие блюда приносят наибольшую прибыль, а какие стоит изменить или исключить. Методы, такие как ABC-анализ, способствуют оптимизации меню и повышению его рентабельности.
  3. Отчет о финансовых результатах: Отражает доходы, расходы и чистую прибыль за определенный период, что позволяет оценивать финансовую устойчивость бизнеса и принимать решения о будущем его развитии.
  4. Баланс активов и обязательств: Дает представление о текущем финансовом состоянии заведения на конкретную дату. Это позволяет владельцам адекватно распределять ресурсы и оценивать платежеспособность.
  5. Отчет о денежных потоках: Важно следить за поступлениями и расходами, чтобы поддерживать ликвидность заведения. Управление денежными потоками критически необходимо для стабильности бизнеса.

К тому же, регулярные отчеты о выявленных ошибках или потенциальных мошенничествах помогают снизить финансовые риски и улучшить контроль над операциями. В условиях конкуренции, эффективный управленческий учет становится не просто полезным инструментом, а залогом успешного развития бизнеса в сфере общественного питания.